一般意義上，每個國家的網路銷售市場應該都是大同小異的，但真實情況卻是令人難以置信，由於每個國家本身獨特的社會文化使得人們社會生活方式也是各具特色。本文將與大家一起分享日本網購的特色文化。

     網路銷售在香港多年來推動不起來，雖近年參予網購客戶量不斷增加，但香港地方小人口密集，各類銷售渠道十分發達。交通運輸消費購物，早已形成成熟体系，買東西在公司和居家附近都可以辦到，從生活各方面看都沒有網購的必要。香港熱衷網購的消費者是年輕人，喜歡在網上尋找喜好的廉價商品，因為現在物流等成本下降，網購甚至比店內購物更便宜，而且選擇種類更豐富。然而在日本情況正好相反，年輕人網路購物比例低下，反而是日本老年人熱衷網路購物，而且人數有不斷上升的趨勢。

    根據日本政府部門的相關統計，2014年日本60歲以上老年人中，有超過7成有使用互聯網的習慣，相應喜歡上網購物人數不斷增加。在《日本經濟新聞社》對網路消費者所作調查顯示，日本老年人網購比率很高，銷售金額比例也排第一，年均消費額超過20萬日元以上。並且在食品，藥物，保健用品，電子產品的消費領域，老年人消費平均消費金額最大，使用網路購買頻率最高。

     日本經濟常年不景民眾消費能力下降，年輕人平均收入低下，即便消費也能力不足，更何況大量網購了。老年人不但經歷了日本經濟最繁盛的時期，養老福利社會保障齊全，而且年輕時積累不少財富，退休後有醫保和養老金。子女獨立後生活舒適，金錢方面更為充裕。所以日本老年人網路購物時，對於商品價格並不挑剔，主要選擇適合自身的產品，注重產品品質多於價格，並非網購便宜才消費。

     日本科技發達網路普及率高，日本老年平時有上網習慣的比例很大成，而且時間充裕人均上網時間，每天超過150分鐘。老年人上網是日常生活習慣，除了流覽國內外新聞，收看各類娛樂節目，給親朋好友發資訊外，另一項主要內容就是購物。並且很多人已經養成習慣，並以此打發消磨時間。日本是全世界發達國家中，“老齡化”和“少子化”最嚴重的國家，年輕人數量少消費能力低，60歲老年人比例占到國民近4成，人口龐大之下消費能力自然偏高。

    況且，日本很多老年人出於身體欠佳出行不便，家人不在身邊沒人照顧，居住地點偏僻不利出行等原因，網路購物方便隨意選擇性強。日本又是物流業非常發達的國家，基本上只要在電腦點擊商品付款後，第二天就可以及時送貨上門，消費超過一定金額送貨免費。網店還不用排隊全天候營業，在日本網購是近年最受老年人歡迎的消費模式。

    日本各商家都注意到老年人的網络消費趨勢，開展各種針對老年人特殊服務。很多便利店和超市都開設了老年人專項服務，不用出門買菜可以通過網購送貨上門。網路購物在日本老年人中形成風潮，老年網路消費者人數不斷增加，消費人數和金額也屢創新高。當然，隨之也帶來不少社會問題，由於網購的便利老年人足不出戶，社交生活更少，缺乏走動影響健康，生活方面則愈加“孤獨”了。

「本文章來源：樓上舖」

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